Política de Cookies da Rr Smart LTDA
Última atualização: 01 de maio de 2026
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1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet) pelo navegador quando você visita um site. Eles contêm informações como suas preferências de navegação, idioma, dados de login (quando aplicável), e permitem que o site "lembre" de você em visitas futuras, tornando a experiência mais eficiente e personalizada. Os cookies não contêm vírus, malware ou qualquer código executável, e não acessam arquivos pessoais do seu dispositivo. Eles podem ser classificados como "sessão" (expiram ao fechar o navegador) ou "persistentes" (permanecem por um período determinado, mesmo após fechar o navegador).
2. Quais cookies utilizamos?
Nosso Site utiliza as seguintes categorias de cookies:
Cookies estritamente necessários (técnicos): Essenciais para a navegação e uso dos recursos básicos do Site, como acesso a páginas seguras, preenchimento de formulários de contato (embora nosso contato seja por links diretos), e funcionamento do banner de cookies. Estes cookies não requerem consentimento prévio, pois são indispensáveis para a prestação do serviço solicitado pelo usuário. Exemplos: carregamento de layout, armazenamento de resposta ao banner de cookies (para não exibí-lo repetidamente). Estes cookies são de sessão ou persistentes por até 12 meses.
Cookies de desempenho e análise (estatísticos): Coletam informações agregadas e anônimas sobre como os visitantes interagem com o Site, como páginas mais acessadas, tempo de permanência, origem do tráfego (Google, redes sociais, links diretos), taxas de rejeição. Utilizamos o Google Analytics (GA4) com anonimização de IP ativada, que remove os últimos octetos do endereço IP antes do armazenamento. Estes cookies nos ajudam a melhorar continuamente nosso conteúdo, estrutura e experiência do usuário. Eles são persistentes e expiram entre 24 horas e 2 anos. O consentimento é solicitado via banner.
Cookies de funcionalidade (preferências): Guardam escolhas que você faz, como idioma (caso o Site ofereça), tamanho da fonte, ou se deseja visualizar o site em modo claro/escuro. Atualmente não utilizamos cookies de funcionalidade avançada, mas podem ser implementados no futuro, sempre com aviso prévio e consentimento.
Cookies de terceiros (redes sociais e mapas): Não utilizamos atualmente cookies de redes sociais (botões compartilhar) nem serviços de mapas interativos, pois nosso mapa é simulado com texto. Caso futuramente incorporemos o Google Maps ou vídeos do YouTube, informaremos nesta política e solicitaremos consentimento específico. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental nem de remarketing, em conformidade com as políticas do Google Ads para nichos sensíveis.
3. Finalidade e base legal
A base legal para uso de cookies essenciais é o interesse legítimo em fornecer um Site funcional (art. 7º, IX da LGPD). Para cookies de desempenho, a base legal é o consentimento do usuário (art. 7º, I da LGPD), coletado por meio do banner de cookies. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, clicando no link "Gerenciar Cookies" no rodapé do Site (após o banner) ou limpando os cookies nas configurações do seu navegador.
4. Como gerenciar e desabilitar cookies?
Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies, aceitar apenas alguns, ou alertá-lo sempre que um cookie for enviado. As instruções variam por navegador: Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados de sites. Mozilla Firefox: Opções > Privacidade & Segurança > Cookies e dados de sites. Safari: Preferências > Privacidade > Bloquear todos os cookies. Microsoft Edge: Configurações > Cookies e permissões de sites. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do Site, incluindo a exibição adequada do layout e a navegação entre páginas. A desativação de cookies de desempenho não afeta a funcionalidade básica, mas nos impede de coletar dados para melhorias.
5. Retenção e compartilhamento
Os dados coletados por cookies são armazenados pelo Google (Google Analytics) em servidores nos Estados Unidos e na Europa, em conformidade com o Privacy Shield e as cláusulas contratuais padrão da UE. Não compartilhamos dados de cookies com terceiros não autorizados. Você pode solicitar a exclusão de dados históricos via e-mail contato@escritoriodeveiculos.top. Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças tecnológicas ou legais; a data da última atualização está no topo. Recomendamos a leitura a cada 6 meses. Em caso de conflito entre a versão em português e traduções, prevalece a versão em português. Para dúvidas sobre cookies ou privacidade, entre em contato pelo formulário ou e-mail.